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Groupe EDF

Lollipop

Mit der EDF & MOI App haben Sie Ihre Energien immer zur Hand!

Greifen Sie auf Ihren Kundenbereich zu, um:

• Sehen Sie auf einen Blick den Status Ihres EDF-Kontos und Ihren Verbrauch im Dashboard.
• Senden Sie Ihre Zählerstände alle zwei Monate, um eine möglichst genaue Abrechnung zu erhalten.
• Überwachen Sie die Installation Ihres Linky ™ -Messgeräts durch den Enedis-Händler.
• Kennen Sie Ihren Energieverbrauch Tag für Tag mit "Mein Newsfeed" (für Kunden, die mit einem kommunizierenden Linky ™ oder einem kommunizierenden Gazpar ™ -Messgerät ausgestattet sind).
• Wählen Sie ein jährliches Verbrauchsziel, das nicht überschritten werden soll, und lassen Sie sich benachrichtigen (mit einem kommunizierenden Linky ™ -Messgerät).
• Passen Sie Ihre monatliche Zahlung an Ihren tatsächlichen Verbrauch an (nur für Kunden, die mit einem kommunizierenden Linky ™ -Messgerät ausgestattet sind).
• Verstehen Sie die Entwicklung Ihres Verbrauchs besser und rechnen Sie dank Ihrer Prognosen mit Ihren geschätzten Ausgaben am Monatsende.
• von Ratschlägen zum Energiesparen profitieren,
• Entdecken Sie die Geräte, die in Ihrem Haus am meisten verbrauchen.

• Verknüpfen Sie Ihre angeschlossenen Objekte (Thermostat, Wetterstation, Heizkörper usw.) und zeigen Sie die Verteilung Ihrer Verwendungen an.
• Ihre Rechnungen bezahlen oder Ihre Zahlungsmethode verwalten,
• Laden Sie Ihr Vertragszertifikat oder Ihre EDF-Rechnung herunter.
• im Falle eines Umzugs den am besten geeigneten Strom- und / oder Gasvertrag abschließen,
• Melden Sie Ihren Anspruch ganz einfach über die App an (wenn Sie unsere Dienste zur Lösung von Vertrauensfehlern abonniert haben).

Mit der EDF & MOI-Anwendung können Sie außerdem:
• Konsultieren Sie die Liste der nützlichen Telefonnummern.
• EDF auf Facebook oder Twitter kontaktieren,
• Vergleichen Sie die verschiedenen Energieangebote von EDF.
• kennen die Farbe der EJP- oder Tempo-Tage nach einer ersten Authentifizierung beim Kundenbereich (wenn Sie eine dieser Optionen haben)
• Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn Ihre Rechnung bearbeitet wird, um den abgehobenen Betrag, den zu zahlenden Betrag oder die Rückerstattung zu Ihren Gunsten zu ermitteln

Ihre App in Hörweite

Sie müssen nicht unter Dutzenden anderen nach Ihrer EDF & MOI-App suchen. Von nun an erhalten Sie mit einem einfachen "OK Google, öffnen Sie die EDF-App" Zugriff auf Ihren Kundenbereich! (Android 5 oder höher)

Denken Sie daran, den Sprachassistenten zuvor über die Google-Anwendung zu aktivieren (untere rechte Ecke → Mehr → Einstellungen → Sprache).

Da die Zugänglichkeit der Anwendung für alle im Mittelpunkt unserer Anliegen steht, optimieren wir sie regelmäßig für sehbehinderte (VoiceOver und TalkBack), gehörlose und schwerhörige Benutzer (Chat und / oder Video in LSF).

Die Authentifizierung bei EDF & MOI mit Fingerprint erfolgt über ein kompatibles Modell mit Android Marshmallow (Version 6.0) oder höher. Ihr Gerät darf nicht jailbroken (gerootet) sein und sein Sperrcode muss aktiviert sein. Ihre Fingerabdrücke müssen zuerst auf Ihrem Gerät registriert werden.

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